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ACTITUDES, Estudios de
Es el conjunto de cuestionarios o entrevistas que se aplican en una organización para conocer las opiniones y actitudes del personal respecto de las políticas, prácticas, condiciones o cualquier otro aspecto de sus relaciones laborales; así como para sugerir las áreas que requieran intervención y las que ofrecen posibilidades de mejoramiento.
El objetivo de estos estudios es obtener una impresión general de la moral de la organización y señalar los principales factores que hayan podido influir en ella.
Pueden cubrir a toda la organización, o ser conducidos a una clase o nivel de empleados en particular, incluyendo a los funcionarios y directivos. EMD